ユーザーのご利用方法
アプリをインストール
1
「コンタ」アプリを
端末にインストールします。
サービスを検索
2
いつ、どこで、なにをしたいか、
サービスを検索します。
お店からの通知
3
希望のサービスが提供可能な
お店から通知が届きます。
お店を選ぶ
4
通知の中からサービスを受けたい
お店を選びます。
事前決済をする
5
お店を選び、
事前に決済をします。
カレンダーに登録
6
時間、場所、サービス内容を
カレンダーに登録されます。
お店に行く
7
サービスを購入したお店に行き
サービスを受けます。
ご購入頂きましたサービスのキャンセルは、下記のキャンセル料をお支払い頂きます。
※利用回数に応じて請求額が変動する場合があります。
キャンセル日時 | 1回目 | 2回目 | 3回目 | 4回目以降 |
---|---|---|---|---|
サービス購入後~ 提供25時間前 | 請求額の10%相当額 | 請求額の25%相当額 | 請求額の50%相当額 | 請求額の100%相当額 |
提供24時間前~ 提供13時間前 | 請求額の25%相当額 | 請求額の50%相当額 | 請求額の100%相当額 | 請求額の100%相当額 |
提供12時間前~ 提供7時間前 | 請求額の50%相当額 | 請求額の100%相当額 | 請求額の100%相当額 | 請求額の100%相当額 |
提供6時間前~ | 請求額の100%相当額 | 請求額の100%相当額 | 請求額の100%相当額 | 請求額の100%相当額 |
例1,000円のサービスを購入し、提供時間の30時間前にキャンセルした場合。
請求額1,000円 × 10% = キャンセル料100円