ご利用方法

ユーザーのご利用方法

アプリをインストール

1

「コンタ」アプリを
端末にインストールします。

サービスを検索

2

いつ、どこで、なにをしたいか、
サービスを検索します。

お店からの通知

3

希望のサービスが提供可能な
お店から通知が届きます。

お店を選ぶ

4

通知の中からサービスを受けたい
お店を選びます。

事前決済をする

5

お店を選び、
事前に決済をします。

カレンダーに登録

6

時間、場所、サービス内容を
カレンダーに登録されます。

お店に行く

7

サービスを購入したお店に行き
サービスを受けます。

  1. 店舗から提示された時間外の来店はお控えください。
  2. サービス提供直前のキャンセルはお控えください。
  3. キャンセル料についてはこちらをご参照ください。
    サービス検索時に店舗側へ不適切なメッセージ(スパム、嫌がらせ、中傷等)を送らないでください。
    ※運営事務局より利用停止措置をとる場合があります。
  4. サービスの提供内容に対して店舗で不当な金額を請求された場合は、
    お問い合わせフォームより運営事務局へお問い合わせください。(店舗名、来店日時を含めてお問い合わせください。)

ご購入頂きましたサービスのキャンセルは、下記のキャンセル料をお支払い頂きます。
※利用回数に応じて請求額が変動する場合があります。

キャンセル日時 1回目 2回目 3回目 4回目以降
サービス購入後~ 提供25時間前 請求額の10%相当額 請求額の25%相当額 請求額の50%相当額 請求額の100%相当額
提供24時間前~ 提供13時間前 請求額の25%相当額 請求額の50%相当額 請求額の100%相当額 請求額の100%相当額
提供12時間前~ 提供7時間前 請求額の50%相当額 請求額の100%相当額 請求額の100%相当額 請求額の100%相当額
提供6時間前~ 請求額の100%相当額 請求額の100%相当額 請求額の100%相当額 請求額の100%相当額

例1,000円のサービスを購入し、提供時間の30時間前にキャンセルした場合。
請求額1,000円 × 10% = キャンセル料100円

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